หน้าจอไอโฟนเป็นเส้นแนวนอน แนวตั้ง เส้นสีดํา เส้นเล็ก ๆ หรือเส้นกะพริบ มีสาเหตุเกิดจากอะไร มีวิธีแก้ยังไงบ้าง ใครกำลังเจอปัญหานี้อยู่ มาดูกัน
ภาพจาก : shutterstock.com / Hadrian
หากเพื่อน ๆ คนไหนใช้โทรศัพท์มือถือไอโฟนแล้วอยู่มาวันหนึ่งเกิดมีเส้นปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอไอโฟนเป็นเส้นแนวนอน แนวตั้ง เส้นสีดํา สีเขียว หรือเส้นกะพริบ ก็คงจะรู้สึกใจคอไม่ค่อยดี เป็นกังวลว่าหน้าจอเสียหรือเปล่า แต่ก่อนที่จะตื่นตระหนกไปกันใหญ่ ขอแนะนำให้ลองทำตามวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นดังต่อไปนี้ด้วยตัวเองดูก่อน เพราะอาจจะสามารถแก้ให้หายเป็นปกติได้นะ
หน้าจอไอโฟนเป็นเส้นเกิดจากอะไร
การที่หน้าจอไอโฟนเป็นเส้นนั้น สามารถเกิดจากสาเหตุได้ทั้งด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ โดยด้านซอฟต์แวร์นั้นมักจะแก้ปัญหาเองได้ไม่ยาก ไม่จำเป็นต้องส่งซ่อม แต่ถ้าหากเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ คือมีชิ้นส่วนภายในหลุดหรือเสียหาย อาจเกิดจากแรงตกกระแทกหรือสาเหตุอื่น ๆ ก็จำเป็นต้องส่งศูนย์ซ่อม ซึ่งกรณีเลวร้ายที่สุดก็คือหน้าจอเสีย จำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอใหม่กันเลยทีเดียว
หน้าจอไอโฟนเป็นเส้นวิธีแก้ทำยังไง
1. รีสตาร์ตไอโฟน
หากพบปัญหาหน้าจอไอโฟนเป็นเส้น สิ่งแรกที่แนะนำให้ลองทำคือรีสตาร์ตเครื่องหรือปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ซึ่งถ้าหากปัญหาเกิดจากบั๊กของซอฟต์แวร์ก็มักจะหายเป็นปกติหลังจากเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ แต่ถ้าหากไอโฟนค้างก็ให้ใช้วิธี Force Reset แทนด้วยวิธีดังนี้
- กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยทันที
- กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยทันที
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Apple แสดงขึ้น ให้ปล่อยปุ่มด้านข้าง
ภาพจาก : apple.com
2. ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม
ถ้าหากอาการมีลักษณะเป็นเส้นสีขาวหรือเส้นกะพริบบนหน้าจอ บางทีอาจเกิดจากแบตเตอรี่ ให้ลองนำที่ชาร์จไอโฟนมาเสียบชาร์จจนแบตเตอรี่เต็ม 100% แล้วถอดสายชาร์จออก ปัญหาเส้นบนหน้าจอก็อาจจะหายไป
3. รีเซตล้างเครื่องไอโฟน
ถ้าหากทำตามวิธี 2 ข้อแรกแล้วยังไม่ได้ผล คงต้องลองจัดการรีเซตเพื่อล้างเครื่องไอโฟนดูสักรอบ ซึ่งจะเป็นการทำให้เครื่องกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงานใหม่อีกครั้ง โดยวิธีนี้มักจะสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากด้านซอฟต์แวร์ได้ แต่แอปฯ รวมทั้งข้อมูลต่าง ๆ ในเครื่องจะถูกลบล้างหายไปทั้งหมด จึงแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญให้เรียบร้อยก่อน สำหรับวิธีการรีเซตไอโฟนให้เข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า) > General (ทั่วไป) > Transfer or Reset iPhone (ถ่ายโอนหรือรีเซตไอโฟน)
ภาพจาก : apple.com
4. ส่งร้านซ่อมหรือศูนย์บริการ Apple
ถ้าหากทำตามวิธีข้างต้นหมดแล้ว แต่ปัญหาไอโฟนหน้าจอเป็นเส้นก็ยังไม่หาย นั่นอาจเป็นเพราะปัญหาเกิดจากด้านฮาร์ดแวร์ก็ได้ เช่น สายแพร์มีปัญหา หน้าจอเสีย และอื่น ๆ ซึ่งจำเป็นต้องนำเครื่องไปให้ร้านซ่อมหรือศูนย์บริการของ Apple
หน้าจอไอโฟนเป็นเส้น ซ่อมกี่บาท
ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งซ่อมนั้น ค่าบริการในการซ่อมจะขึ้นอยู่กับอาการเสีย ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่หลักร้อยถึงหลักพัน โดยเฉพาะถ้าหากจำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอใหม่ และเป็นเครื่องที่หมดประกันแล้ว ก็อาจมีค่าเปลี่ยนจอค่อนข้างสูง โดยสามารถเช็กราคาเปลี่ยนหน้าจอไอโฟนได้ที่ รวมราคาเปลี่ยนหน้าจอไอโฟนทุกรุ่นแบบอัปเดตล่าสุด
ทั้งนี้ ถ้าหากจำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอใหม่ ซึ่งมักมีค่าใช้จ่ายที่สูงมาก อาจจะไม่ค่อยคุ้มที่จะซ่อมนัก เพราะฉะนั้นในบางกรณีการตัดสินใจซื้อไอโฟนเครื่องใหม่อาจเป็นทางเลือกที่น่าสนใจกว่า
บทความเกี่ยวกับการซ่อมไอโฟนเรื่องอื่น ๆ
- รวมราคาเปลี่ยนหน้าจอไอโฟนแบบอัปเดตล่าสุด เช็กได้ที่นี่
- เปลี่ยนแบตเตอรี่ไอโฟน ราคาเท่าไร เช็กได้ที่นี่ !
- เปลี่ยนกระจกหลังไอโฟน ราคาเท่าไร เช็กได้ที่นี่เลย
- หน้าจอไอโฟนค้าง สัมผัสไม่ได้ เกิดจากอะไร แก้ยังไงดี ?
- ไอโฟนดับเองแบตเตอรี่ยังไม่หมด มีวิธีแก้ยังไงบ้าง ?