Huawei รับประกันคืนเงินเต็มจำนวน ถ้ามือถือและแท็บเล็ตใช้แอปฯ ยอดนิยมไม่ได้ เมื่อซื้อที่ร้านตัวแทนจำหน่ายชื่อดัง
เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 2562 Huawei ร่วมกับร้านจำหน่ายมือถือชื่อดัง เช่น Jaymart, TG FONE, Banana IT และ CSC ได้ประกาศรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับลูกค้าที่ซื้อมือถือ Huawei รุ่นต่าง ๆ ไปแล้วพบปัญหาไม่สามารถใช้งานหรืออัปเดตแอปฯ ยอดนิยมต่าง ๆ ได้ ว่าไม่จะเป็น Google Play, Gmail, Google Map, Google Gallery, Chrome, Youtube, Facebook, Instagram ฯลฯ
ทั้งนี้การรับประกันดังกล่าวจะมีผลกับเฉพาะลูกค้าที่ซื้อมือถือและแท็บเล็ตของ Huawei ตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน - 1 กันยายน 2562 เท่านั้น โดยจะรับประกันเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ สำหรับมือถือและแท็บเล็ตของ Huawei ระบบปฏิบัติการ Android ที่เข้าร่วมโปรแกรมมีดังนี้
- Huawei P20
- Huawei P20 Pro
- Huawei P30
- Huawei P30 lite
- Huawei Mate 20
- Huawei Mate 20 Pro
- Huawei Mate 20X
- Huawei Nova 3
- Huawei Nova 3i
- Huawei Nova 4
- Huawei Y Max
- Huawei Y5 2019
- Huawei Y5 Lite
- Huawei Y5 Prime 2018
- Huawei Y7 Pro 2018
- Huawei Y7 Pro 2019
- Huawei Y9 2018, Y9 2019
- Huawei Y9 Prime 2019
- Huawei Mediapad M5
- Huawei MediaPad M5 Lite 10
- Huawei MediaPad M5 Lite 8
- Huawei Mediapad T3 7
- Huawei Mediapad T5 10
- Huawei Mediapad T2 7
- Huawei Mediapad T3 10
- Huawei Mediapad T3 7