x close

iPhone X พบปัญหาสารพัด ทั้งหน้าจอ ลำโพง และ Face ID

iPhone X

          มีผู้ใช้ iPhone X จำนวนหนึ่งพบปัญหาหลากหลายแบบ ทั้งขอบจอมีเส้นเขียว ลำโพงมีเสียงแทรก และอื่น ๆ อีกมากมาย

          เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2560 Engadget ได้รายงานว่า มีผู้ใช้ iPhone X จำนวนหนึ่งพบปัญหาขอบด้านข้างของหน้าจอมีเส้นเขียว ซึ่งมันจะปรากฏตลอดเวลาไม่ว่าจะสลับไปใช้แอปฯ ใดหรือปิด-เปิดเครื่องใหม่ก็ตาม และมันจะไม่ยอมหายไป แต่ยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ (แต่อาจรู้สึกรำคาญ)

iPhone X

          ในขณะนี้ผู้ที่พบปัญหาดังกล่าวยังถือว่ามีไม่มากนัก แต่ก็ยังไม่ทราบว่าอาการดังกล่าวมีสาเหตุมาจากอะไร ซึ่งหลายคนคาดว่าอาจจะเป็นปัญหาที่เกิดจากฮาร์ดแวร์หรือหน้าจอ OLED เนื่องจากมีเพียง iPhone X ที่ใช้หน้าจอ OLED ในขณะที่ iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ซึ่งไม่ได้ใช้หน้าจอ OLED ไม่มีปัญหานี้

iPhone X

          ในขณะเดียวกันที่เว็บไซต์ macrumors ก็ยังมีรายงานอีกหนึ่งปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ iPhone X เช่นกัน ซึ่งเป็นปัญหาหน้าจอ iPhone X ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส คือไม่สามารถใช้งานได้ เมื่ออยู่ในที่เย็นจัด (อุณหภูมิต่ำกว่า 5-10 องศาเซลเซียส) โดยปัญหานี้แอปเปิลระบุว่าเกิดจากปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ซึ่งจะมีการแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไป

          นอกจากนี้ก็ยังพบปัญหาอื่น ๆ อีก เกี่ยวกับฟีเจอร์ Face ID ที่ใช้ในการสแกนใบหน้าเพื่อปลดล็อกเครื่อง หลังจากที่มีกรณีฝาแฝดหรือพี่น้องสามารถปลดล็อกเครื่องของอีกคนได้แล้ว (อ่านข่าวเก่า 1, 2) ล่าสุดก็มีบริษัทด้านความปลอดภัย Bkav ทอลองสร้างหน้ากากจากเครื่องพิมพ์ 3D ให้เหมือนใบหน้าจริง โดยบริเวณดวงตาใช้ภาพถ่ายแบบ 2D ซึ่งผลปรากฏออกมาว่า Face ID ไม่สามารถแยกได้ สามารถปลดล็อกเครื่องได้เหมือนใบหน้าจริง ๆ

          สุดท้ายเป็นปัญหาที่มีอาการคล้าย ๆ กับที่เกิดกับ iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ก่อนหน้านี้ (อ่านข่าวเก่า) ก็คือปัญหาได้ยินเสียงแตก ๆ แทรก แต่ iPhone X มักจะเกิดปัญหาดังกล่าวเมื่อเปิดเสียงลำโพงดัง โดยทางเว็บไซต์ 9to5mac ได้รายงานพบปัญหาเพียงบางเครื่องเท่านั้น ซึ่งปัจจุบันแอปเปิลได้ออกอัปเดตแก้ปัญหานี้ของ iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ไปแล้ว ส่วน iPhone X ก็คงต้องรอให้ทางแอปเปิลแก้ปัญหาต่อไป

ภาพจาก engadget, ทวิตเตอร์ @fanguy9412

เรื่องที่คุณอาจสนใจ
iPhone X พบปัญหาสารพัด ทั้งหน้าจอ ลำโพง และ Face ID อัปเดตล่าสุด 14 พฤศจิกายน 2560 เวลา 16:30:33 12,144 อ่าน
TOP