เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก Apple, คุณ สมาชิกหมายเลข 1739232 สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม
ถึงแม้แอปเปิลจะเป็นแบรนด์มือถือระดับโลกและได้รับความนิยมเป็นอันดับต้น ๆ ในวงการมือถือ แต่กลับพบปัญหาเดิม ๆ ในกระบวนการผลิตที่สวนทางกับราคาเครื่องแสนแพง สำหรับบางคนเรียกได้ว่ามันไม่คุ้มค่ากับเงินหลายหมื่นบาทที่เสียไป หากใครที่ติดตามข่าว iPhone มาโดยตลอดน่าจะทราบกันดีว่า หลังจากแอปเปิลวางขาย iPhone ในประเทศต่าง ๆ ก็จะเริ่มมีคนออกมาตั้งกระทู้เผยถึงปัญหาต่าง ๆ ให้เราได้ทราบกัน ทั้งปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ล่าสุด หลังจากแอปเปิลวางขาย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ในประเทศไทยไปเมื่อช่วงปลายเดือนตุลาคมที่ผ่านมา กลับมีเสียงตอบรับในด้านลบออกมาผ่านเว็บไซต์พันทิปดอทคอม โดยมีผู้ใช้ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus หลายรายออกมาตั้งกระทู้บอกถึงปัญหาที่พบบน iPhone 6 ทั้ง 2 รุ่น เรียกได้ว่าทำเอาคนที่กำลังคิดจะซื้อถึงกลับต้องหยุดชะงักพับโครงการเอาเงินออกจากกระเป๋ากันทันที
วันนี้กระปุกดอทคอมได้รวบรวมปัญหาของ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ที่จากหลากหลายกระทู้ปัญหา iPhone 6 ในเว็บพันทิปดอทคอม ออกมาเปิดเผยเพื่อให้คนที่กำลังตัดสินใจซื้อ iPhone 6 ทั้ง 2 รุ่น ได้พิจารณากันก่อนซื้อ รวมถึงการตรวจสอบตัวเครื่องจากปัญหาเหล่านี้
1. ปัญหาปุ่มปิด-เปิดเครื่อง และปุ่มเพิ่มลดเสียงหลวม หรือมีอาการเด้งกลับ
iPhone 6: The Rattling Continues (Loose Power Button Rattle) โพสต์โดย Techmanic
iphone 6 mute botton defect โพสต์โดย omme indept
ปัญหานี้ไม่ใช่แค่ใน iPhone 6 เท่านั้น เพราะปัญหานี้ได้เกิดขึ้นมาตั้งแต่สมัย iPhone 5/5s หลาย ๆ คนที่ซื้อ iPhone รุ่นนี้ เจอปัญหาปุ่มปิด-เปิดเครื่อง และปุ่มเพิ่มลดเสียงมีอาการหลวม หรือเขย่าแล้วมีเสียง แต่ที่หนักไปกว่านั้นบน iPhone 6 ปุ่มนี้ถึงขั้นเด้งใช้งานไม่ได้กันเลยทีเดียว
2. จอเหลืองและ Dead Pixel
ปัญหาสุดคลาสิกที่คนใช้ iPhone ทุกคนต้องเจอกับอาการหน้าจอเหลืองผิดปกติ แต่บางคนเจอหน้าจอเหลืองไม่มากก็พอรับได้ สำหรับปัญหานี้ทางแอปเปิลเองก็ได้ออกมาบอกว่าเป็นเรื่องปกติที่หน้าจอ iPhone จะมีสีเหลืองนวลเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าของใครเหลืองมากจนเกินรับได้ก็แนะนำให้เอาไปเคลมนะครับ ส่วนปัญหา Dead Pixel ถือว่าเจอน้อยมาก แต่ก็ยังเจอ หากพบปัญหานี้แนะนำให้ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่
3. รอยต่อหน้าจอกับเครื่องมีระยะห่างผิดปกติ
อีกหนึ่งปัญหาที่พบใน iPhone 6 ก็คือ รอยต่อระหว่างหน้าจอกับตัวเครื่องมีช่องว่างระยะห่างมากจนเกินไป ถึงขั้นสามารถเอาบัตรเสียบลงไปใช้ช่องได้ แนะนำว่าจุดนี้เป็นอีกจุดที่ควรตรวจสอบก่อนซื้อ
4. หน้าจอหลวมกดแล้วมีเสียง
ปัญหาหน้าจอของ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ยังไม่หมดแค่นั้น ผู้ใช้งานในต่างประเทศหลายรายออกมาเปิดเผยว่า พบปัญหาหน้าจอหลวมบน iPhone 6 เมื่อกดลงบนหน้าจอแล้วมีเสียง ซึ่งปัญหานี้เกิดมาตั้งแต่สมัย iPhone 5/5s
5. แสงรั่วบนหน้าจอ
ปัญหาหน้าจอมีแสงรั่วออกมาถูกพบบน iPhone 6 โดยมีลักษณะเป็นแสงสีขาวที่ปรากฏอยู่บนหน้าจอเป็นจุดสองจุด หากไม่สังเกตให้ดีก็จะไม่เห็นจุดแสงรั่วดังกล่าว รวมถึงบางคนอาจจะพบแสงรั่วออกมาจากขอบหน้าจอ จุดนี้เป็นอีกจุดสำคัญที่ควรตรวจสอบให้ละเอียด
6. เสาอากาศหลังตัวเครื่องสกปรกง่าย
เป็นอีกปัญหาที่ทำให้สาวกแอปเปิลหลายคนเกิดอาการเซ็งกับแถบเสาอากาศสีขาวด้านหลังของ iPhone 6 ที่เป็นพลาสติกพบว่ามีการซึมหรือเปื้อนสิ่งสกปรกง่าย แถมยังล้างออกยากอีกด้วย เพราะฉะนั้นใครที่ชอบใส่ iPhone 6 ไว้ในกระเป๋ากางเกงก็ให้ระวังเรื่องสีตกใส่กันด้วยนะครับ
7. ตัวเครื่องมีตำนิ, มีรอยบุบ
ถือว่าเป็นปัญหาปกติของ iPhone ไปแล้วที่จะพบกับรอยขีดข่วนหรือตำหนิตามจุดต่าง ๆ บนตัวเครื่องมาจากโรงงานที่อาจจะมีหลุดลอดออกมาบ้าง จุดนี้ถือว่าเป็นอีกจุดที่ผู้ซื้อ iPhone ทุกคนควรตรวจสอบตัวเครื่องให้ละเอียด
8. ระบบสัมผัสหน้าจอมีปัญหา
มีผู้ใช้งานหลายรายพบปัญหาการสัมผัสของ iPhone 6 เช่น แตะแอพฯ ไม่ได้ หรือพิมพ์ข้อความผ่านคีย์บอร์ดไม่ได้ ซึ่งหลาย ๆ คนก็พยายามหาวิธีการแก้ไข เช่น Restore เครื่องใหม่ อาการสัมผัสผิดปกติก็หายไป แต่สำหรับบางคนอาการเหล่านี้ก็ยังคงอยู่ ยังไม่มีการระบุสาเหตุที่แน่นอนว่าเกิดจากอะไรกันแน่
ทั้งหมดนี้คือปัญหาของ iPhone 6 ที่คนไทยกลุ่มแรกที่เป็นเจ้าของ iPhone 6 พบเจอปัญหาและนำมาบอกเล่าให้หลาย ๆ คนได้รับรู้ เพื่อช่วยในการพิจารณาและตรวจสอบก่อนซื้อ iPhone 6 อย่างไรก็ดีคาดว่าปัญหาเหล่านี้น่าจะหมดไปหลังจากทางแอปเปิลได้รับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น แต่สำหรับใครที่กำลังจะซื้อ iPhone 6 หรือ iPhone 6 Plus ก็อย่าลืมตรวจสอบกันให้ดี ๆ ก่อนซื้อละกัน
