แอปเปิลเปลี่ยนกฎ รับซ่อม iPhone ที่เคยผ่านการเปลี่ยนแบตเตอรี่นอกศูนย์บริการแล้ว
ภาพจาก Twin Design / shutterstock.com
เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2562 ได้มีรายงานว่า แอปเปิลเปลี่ยนกฎใหม่ ให้ iPhone ที่เคยผ่านการเปลี่ยนแบตเตอรี่นอกศูนย์สามารถส่งซ่อมกับศูนย์บริการของแอปเปิลได้แล้ว จากที่ก่อนหน้านี้แอปเปิลจะปฏิเสธการรับซ่อม iPhone ที่เคยเปลี่ยนแบตเตอรี่นอกศูนย์ในทุกกรณีโดยไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ ทั้งสิ้น
รายงานดังกล่าวได้ระบุว่า ถ้าหากอาการเสียของ iPhone ที่ส่งซ่อมไม่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ ทางศูนย์ก็จะซ่อมตามปกติโดยไม่สนใจว่าแบตเตอรี่เป็นของนอกศูนย์ โดยคิดค่าซ่อมตามปกติ แต่ถ้าหากอาการเสียเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ก็จะทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นของแอปเปิลแท้ให้ใหม่ โดยคิดค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามปกติ
นอกจากนี้ถ้าหากแถบดึงแบตเตอรี่ของ iPhone เกิดความเสียหาย ทางศูนย์ก็จะพิจารณาเปลี่ยน iPhone ให้ใหม่ทั้งเครื่อง โดยคิดเพียงค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่เท่านั้น
ภาพจาก Poravute Siriphiroon / shutterstock.com
เงื่อนไขการซ่อมดังกล่าวจะมีผลตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป และน่าจะมีผลทั่วโลก อย่่างไรก็ตามสำหรับ iPhone ที่มีการเปลี่ยนชิ้นส่วนอื่น ๆ ที่ไม่ใช่แบตเตอรี่มาจากนอกศูนย์ เช่น บอร์ด ไมโครโฟน พอร์ตและปุ่มต่าง ๆ ทางศูนย์บริการแอปเปิลจะยังคงปฏิเสธการรับซ่อมอยู่เหมือนเดิม
อัปเดตราคาเปลี่ยนแบตฯ iPhone ของแท้ ปี 2019 จากแอปเปิล
ภาพและข้อมูลจาก macrumors, iclarified, iFixit