เผยผลสำรวจลูกค้าซัมซุงในสหรัฐฯ 40% จะเลิกใช้สมาร์ทโฟนซัมซุง หลังเกิดปัญหากับ Galaxy Note 7
เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2559 เว็บไซต์ gsmarena ได้รายงานว่าผลการสำรวจลูกค้าซัมซุงในสหรัฐอเมริกาจำนวน 1,020 คนว่า ในอนาคตจะยังคงซื้อสมาร์ทโฟนของซัมซุงต่อไปหรือไม่ ซึ่งมีคนจำนวน 40% ที่ตอบว่าจะไม่ซื้อสมาร์ทโฟนซัมซุงอีกแล้ว ซึ่งไม่ได้หมายถึงเฉพาะ Galaxy Note 7 แต่เหมารวมไปถึงสมาร์ทโฟนของซัมซุงทุกรุ่น โดยในจำนวนนั้นมี 46% (ประมาณ 188 คน) ที่เพิ่งจะหันมาใช้ซัมซุงได้ไม่เกิน 2 ปี
ทั้งนี้ผู้ที่บอกว่าจะเลิกใช้สมาร์ทโฟนซัมซุงจำนวน 30% บอกว่าเปลี่ยนไปใช้ iPhone 7 แทน ส่วนอีก 70% จะเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ของแบรนด์อื่น (8% บอกว่าจะซื้อ Google Pixel)
สำหรับสาเหตุที่ทำให้คนจำนวนมากตัดสินใจเลิกใช้สมาร์ทโฟนของซัมซุงนั้น น่าจะเรื่องมาจากปัญหาที่เกิดกับ Galaxy Note 7 จนต้องถึงกับประกาศหยุดวางจำหน่ายในที่สุด
อัพเดทข่าว Samsung Galaxy Note 7 ทั้งหมด
ภาพจาก gsmarena
