ผู้ใช้ iPhone XS และ iPhone XS Max หลายคนบ่น กล้องหน้าถ่ายเซลฟี่ในที่แสงน้อยแล้วใส่เอฟเฟกต์หน้าเนียนเกินไป แถมเลือกปิดไม่ได้
เมื่อวันที่ 28 กันยายน 2561 หลังจากที่ iPhone XS และ iPhone XS Max เริ่มวางจำหน่ายได้ไม่นาน ก็มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่ออกมาบ่นเกี่ยวกับกล้องของ iPhone XS และ iPhone XS Max ที่มีการใส่เอฟเฟกต์ Smooth ให้อัตโนมัติ ซึ่งจะเห็นผลชัดมากเมื่อถ่ายในที่แสงน้อย โดยเฉพาะการถ่ายเซลฟี่ด้วยกล้องหน้าจะเห็นความแตกต่างมากเป็นพิเศษ เพราะเอฟเฟกต์ดังกล่าวนั้นทำให้หน้าเนียนราวกับถ่ายด้วยโหมด Beauty เลยทีเดียว
ถึงแม้ว่าฟังดูเหมือนจะเป็นข้อดีเพราะทำให้ถ่ายเซลฟี่ได้หน้าใสไร้สิว แต่เหมือนว่าผู้ใช้บางคนโดยเฉพาะผู้ชายจะไม่ค่อยโอเคกับมันสักเท่าไร โดยให้เหตุผลว่าเอฟเฟกต์มันทำให้ภาพเปลี่ยนแปลงจากเดิมมากเกินไป ทำให้ภาพดูไม่สมจริง รายละเอียดบางส่วนหายไป ซึ่งภาพที่ได้นั้นแตกต่างจาก iPhone X ที่ไม่มีการใส่เอฟเฟกต์นี้อย่างเห็นได้ชัด และที่สำคัญคือไม่สามารถเลือกปิดเอฟเฟกต์นี้ได้ โดยมีการเดากันว่าอาจจะมาจากฟีเจอร์ใหม่อย่าง Smart HDR ที่เพิ่งมีใน iPhone XS และ iPhone XS Max เนื่องจากสเปกกล้องส่วนอื่น ๆ ก็เหมือนกับ iPhone X แต่เมื่อลองปิดฟีเจอร์ Smart HDR แล้วพบว่าปัญหาดังกล่าวยังคงอยู่
อย่างไรก็ตามผู้ใช้ iPhone XS และ iPhone XS Max อีกจำนวนหนึ่งที่ชอบเอฟเฟกต์นี้ สำหรับใครที่ไม่ค่อยพึงพอใจกับปัญหาดังกล่าวก็คงต้องรอให้แอปเปิลออกอัปเดตให้สามารถเลือกปิดเอฟเฟกต์นี้ได้ปัญหาก็จะหมดไป
ภาพจาก macrumors, Unbox Therapy