ผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 8 บางส่วนพบปัญหาใช้จนแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงแล้วชาร์จไฟไม่เข้า เปิดเครื่องไม่ติด
เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2561 เว็บไซต์ Engadget ได้รายงานว่า มีผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 8 บางส่วนพบปัญหาเมื่อใช้งานจนแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงแล้วไม่สามารถชาร์จหรือเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ได้ ซึ่งในขณะนี้ทางซัมซุงกำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ แต่คาดว่าน่าจะเกิดจากปัญหาระบบไฟภายในเครื่อง โดยทางซัมซุงระบุว่ามีคนพบปัญหานี้เพียงจำนวนน้อยเท่านั้น
ทั้งนี้สำหรับเครื่องที่ยังอยู่ในประกันก็สามารถส่งเครื่องไปให้ศูนย์บริการของซัมซุงแก้ไขได้ ส่วนเครื่องที่หมดประกันแล้วหรือไม่ต้องการส่งเครื่องให้ศูนย์ ทางซัมซุงได้แนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้นด้วยตัวเองคือ เสียบที่ชาร์จทิ้งไว้ประมาณ 10-30 วินาทีแล้วดึงสายชาร์จออก ทำแบบนี้ประมาณ 20 นาทีหรือประมาณ 100 ครั้งเครื่องก็ํอาจกลับมาใช้งานได้ อย่างไรก็ตามผู้ใช้ไม่ควรใช้มือถือจนแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง
ภาพจาก engadget.com
