x close

AppleCare กับ AppleCare+ ต่างกันอย่างไร มาดูกัน

AppleCare

          เรื่องน่ารู้ สำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple มาดูกันว่าประกัน AppleCare กับ AppleCare+ แตกต่างกันอย่างไร  
 
          อีกหนึ่งสิ่งที่เชื่อว่าผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเครื่อง Mac, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch และ Apple TV เกิดความสงสัยก็คือเรื่องของการรับประกันที่ Apple เปิดให้ซื้อความคุ้มครองให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณเพิ่มเติมจากระยะประกันปกติ 1 ปี ที่แบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ AppleCare กับ AppleCare+ นั้น แตกต่างกันอย่างไร

          วันนี้กระปุกดอทคอมมีบทความน่ารู้เกี่ยวกับการรับประกันที่ทาง Apple เปิดให้ซื้อเพิ่มเติมได้ระหว่าง AppleCare กับ AppleCare+ ว่าแตกต่างกันอย่างไร แบบสรุปง่าย ๆ มาแนะนำกับผู้ที่สนใจ ได้ลองติดตามกันดู ถ้าพร้อมแล้วมาติดตามกันเลย

AppleCare

          AppleCare หรือ AppleCare Protection Plan เป็นบริการขยายความคุ้มครองให้กับผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณให้ยาวนานขึ้นกว่าเดิมจากระยะประกันปกติ 1 ปี ซึ่งจะคุ้มครองเฉพาะอุปกรณ์ iPad เป็นเวลา 2 ปี, Mac เป็นเวลา 3 ปี, iPod touch เป็นเวลา 2 ปี, จอภาพ Apple เป็นเวลา 3 ปี และ Apple TV เป็นเวลา 2 ปี นับจากวันที่คุณซื้อ โดยจะคุ้มครองในเรื่องของฮาร์ดแวร์ เช่น ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน สามารถส่งเคลมได้ที่ศูนย์บริการ iCare สาขาใกล้บ้านคุณ รวมถึงบริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์ผ่านโทรศัพท์ ซึ่งผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในความคุ้มครองสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้ตลอด สำหรับผู้ที่สนใจสามารถดูข้อมูลและซื้อประกันเพิ่มเติมได้ผ่านทางเว็บไซต์ AppleCare ภายในระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์

AppleCare

          AppleCare+ อีกหนึ่งบริการขยายความคุ้มครองให้กับผลิตภัณฑ์ Apple ให้ยาวนานขึ้นกว่าเดิมจากระยะประกันปกติ 1 ปี ที่คุ้มครองเฉพาะอุปกรณ์ iPhone เป็นเวลา 2 ปี, iPad เป็นเวลา 2 ปี, Mac เป็นเวลา 3 ปี, iPod touch เป็นเวลา 2 ปี, Apple Watch เป็นเวลา 2 ปี, Apple Watch Edition และ Apple Watch Hermès เป็นเวลา 3 ปี นับจากวันที่ซื้อ โดยจะคุ้มครองทั้งทางด้านเทคนิคและด้านฮาร์ดแวร์ รวมถึงบริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์ผ่านโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้ตลอดเช่นเดียวกัน แต่เป็นที่น่าเสียดายที่ในส่วนของการรับประกัน AppleCare+ นี้ ไม่เปิดจำหน่ายให้กับผู้ใช้งานในประเทศไทย แต่สำหรับผู้ที่อยู่ในต่างประเทศและใช้เครื่องต่างประเทศที่รองรับการคุ้มครอง สามารถดูข้อมูลและซื้อประกันเพิ่มเติมได้ผ่านทางเว็บไซต์ AppleCare+ ภายในระยะเวลา 60 วันและ 30 วัน (สำหรับประเทศญี่ปุ่น) นับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์

          สรุปสิ่งที่แตกต่างระหว่าง AppleCare กับ AppleCare+ ก็คือเรื่องของอุปกรณ์ที่คุ้มครองไม่เหมือนกัน โดย AppleCare ที่มีขายในประเทศไทย คุ้มครองผลิตภัณฑ์ของ Apple น้อยกว่า AppleCare+ ที่ขายในต่างประเทศ 2 อุปกรณ์ คือ Apple Watch และ iPhone แต่ AppleCare สามารถซื้อประกันเพิ่มเติมนับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์ไปแล้วได้ภายใน 1 ปี ส่วน AppleCare+ จำกัดระยะเวลาเพียง 30-60 วันเท่านั้น ส่วนด้านการดูแล รวมถึงระยะเวลาการรับประกันเหมือนกัน

ภาพจาก apple

 

เรื่องที่คุณอาจสนใจ
AppleCare กับ AppleCare+ ต่างกันอย่างไร มาดูกัน อัปเดตล่าสุด 3 ตุลาคม 2560 เวลา 16:23:49 25,044 อ่าน
TOP