มีรายงานผู้ใช้ iPhone หลายรายพบปัญหาหลังอัพเดท iOS 10.1.1 แล้วแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าเดิม และเครื่องดับเอง
เมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน 2559 เว็บไซต์ PhoneArena ได้รายงานว่า มีผู้ใช้ iPhone หลายรายพบปัญหาหลังอัพเดท iOS 10.1.1 แล้วแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าเดิม และเครื่องดับเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือประมาณ 30% รวมถึงเปิดเครื่องไม่ติดราวกับว่าแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง แต่เมื่อทำการเสียบชาร์จไฟแล้วกลับพบว่ายังมีแบตเตอรี่เหลือ 30% ในขณะที่ผู้ใช้บางรายปิดเครื่องก่อนนอนขณะที่แบตเตอรี่เหลือ 80% แต่เมื่อตื่นขึ้นมากลับพบว่าแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง แต่พอเสียบชาร์จไฟแล้วกลับพบว่ายังมีแบตเตอรี่เหลือ 30% เช่นกัน
นอกจากนี้ผู้ใช้ iOS 10.1.1 บางรายที่พบปัญหาต่างโพสต์ข้อความผ่านทวิตเตอร์ว่า iPhone จำนวน 5 เครื่องของสมาชิกภายในบ้านก็พบปัญหานี้เช่นกัน ได้แก่ iPhone 4s, iPhone 5s และ iPhone 6s เป็นต้น
สำหรับแนวทางการแก้ปัญหาเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้ iPhone ที่พบปัญหาหลังอัพเดท iOS 10.1.1 ให้ทำการดาวน์เกรดไปใช้งานเวอร์ชั่น iOS 10.1 หรือข้ามไปใช้งานเวอร์ชั่น 10.2 Beta ที่เป็น Public Beta สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งทั้งสองเวอร์ชั่นนี้ยังไม่พบปัญหา
สำหรับปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว และเครื่องดับเองหลังอัพเดท iOS 10.1.1 บน iPhone 6s ยังไม่มีรายงานแน่ชัดว่าปัญหาที่เกิดนั้นเกิดจากที่ตัวฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ เนื่องจากก่อนหน้านี้ทาง Apple ได้ประกาศให้ผู้ใช้ iPhone 6s ที่มีปัญหาเครื่องดับเองสามารถขอเข้ารับเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ฟรี (อ่านข่าว iPhone 6s เครื่องดับเองขอเปลี่ยนแบตฯ ได้ฟรี)
ภาพจาก phonearena
